Часы работы:
09:00-21:00 без перерыва
Доставка
Доставка осуществляется после 100% оплаты.
- Стоимость доставки зависит от удалённости адреса получателя.
- При подтверждении заказа мы рассчитаем и сообщим точную сумму.
- При заказе от 5000 руб доставим бесплатно в пределах трамвайного кольца. В отдаленные районы доставка оплачивается в зависимости от дальности поездки.
- В праздничные дни вся доставка платная, в связи с увеличенным количеством заказов и нагрузкой на курьеров.
Просим учесть, что при заказе доставки на ближайшее время, срок
выполнения - от 1,5 часов с момента оплаты, но мы всегда стараемся доставить ваши заказы как можно быстрее. Пожалуйста, учитывайте ситуацию на дорогах (пробки, гололед, затрудненные погодные условия)
В случае возникновения форс-мажора, если получатель по какой-то
причине не может сейчас принять букет, отсутствует на адресе
доставки, не выходит на связь, заказ отправляется обратно в магазин. Повторная доставка
оплачивается дополнительно.
Самовывоз
| Заказы для самовывоза принимаются по 50% предоплате. Самовывоз можно забрать по адресу ул. Смолина, 81 (остановка Виадук по направлению к центру) с 9:00 до 21:00. Срок исполнения при заказе на ближайшее время — от 1,5 часов с момента предоплаты. При заказе самовывоза внести предоплату можно способами, указанными ниже. Оплатить остаток суммы можно будет наличными или банковской картой по терминалу в месте самовывоза. |
Заказы для самовывоза принимаются по 50% предоплате.
Самовывоз можно забрать по адресу ул. Смолина, 81 (остановка Виадук по направлению к центру) с 9:00 до 21:00. Срок исполнения при заказе на ближайшее время — от 1,5 часов с момента предоплаты.
При заказе самовывоза внести предоплату можно способами, указанными ниже. Оплатить остаток суммы можно будет наличными или банковской картой по терминалу в месте самовывоза.
Мы предлагаем следующие варианты оплаты при заказе онлайн:
Перевод на карту Сбер, ВТБ, Тинькофф
Оплата по QR-коду
Перевод по номеру счета
Возврат
Обращаем ваше внимание на то, что живые цветы относятся к категории товаров, не подлежащих возврату, в соответствии со статьей 25
Закона о защите прав потребителей и Постановлением Правительства Российской Федерации No55. Но мы всегда готовы рассмотреть ваши претензии в течение суток после осуществления заказа и принять необходимые меры.
Закона о защите прав потребителей и Постановлением Правительства Российской Федерации No55. Но мы всегда готовы рассмотреть ваши претензии в течение суток после осуществления заказа и принять необходимые меры.